En los artículos anteriores describimos los desafíos y los principios del programa. Ahora presentamos las principales lecciones aprendidas.
Lo que seguiríamos haciendo
- Preservar el espíritu de co-creación genuina. Los mejores profesionales ponen al cliente primero y están dispuestos a adaptar casi todo su repertorio.
- Conectar de ser humano a ser humano. Los recorridos de liderazgo deben comenzar con conexión real, sin agenda.
- Actuar sobre el feedback como si de ello dependiera todo.
- Honrar el pasado Y mirar hacia adelante. No se trata de elegir entre el control tradicional O lo ágil, sino de gestionar la polaridad, maximizando los beneficios de ambos.
Lo que haríamos diferente
- Conectar desde el inicio con los coaches ágiles internos para unir “hacer ágil” y “ser ágil”.
- No dar por sentado el brief del patrocinador.
- No utilizar herramientas de feedback internas.
- Reducir el tiempo entre talleres y aumentar las sesiones individuales de coaching.
