La cultura puede estar tan invisible como el agua en el mar, pero su rol es fundamental y siempre está presente. Utilizar un enfoque claro para describir la cultura ideal, la cultura actual, los estilos de liderazgo e identificar las brechas nos proporciona un camino claro.
La medición: hace que el desafío cultural sea “real”, genera conciencia sobre la brecha, establece responsabilidad, brinda claridad sobre el camino a seguir y permite hacer seguimiento del progreso.