El lenguaje moldea la realidad. La forma en que hablamos, las palabras que elegimos, reflejan lo que nos importa y los valores que queremos crear. Sin embargo, muchas organizaciones invierten mucho en hablar de su cultura deseada pero generan muy poco impacto.
Claves para crear un lenguaje común: conectá la cultura con tu propósito y visión, definí los comportamientos de la cultura deseada, asegurate de que los líderes prediquen con el ejemplo, y hacé que la contribución de todos importe compartiéndola con historias de “nuestra cultura en acción”.
