El desafío
Luego de enfrentar una crisis significativa debido a una caída drástica del mercado, la empresa automotriz N° 2 de Europa, con ventas e ingresos anuales de aproximadamente US$62.000 millones y 170.000 empleados a nivel mundial, se contactó con Axialent. Como resultado de las dificultades financieras mencionadas anteriormente, la compañía sufrió una reducción de personal y el cierre de una histórica planta, y ambos hechos impactaron negativamente en la moral del equipo gerencial y en la compañía en su totalidad.
La visión de la Compañía era convertirse en “una importante empresa automotriz con eficiencia de avanzada y el proveedor de servicios de movilidad preferido a nivel mundial”. A fin de incorporar esta estrategia a su entorno de trabajo, la compañía le solicitó a Axialent lo siguiente:
- Desarrollar a sus gerentes para adoptar una cultura basada en la responsabilidad y el empoderamiento, con el objetivo de mejorar significativamente sus capacidades de liderazgo y el trato al cliente;
- Embarcarse en un estilo de liderazgo inspirador y motivador.
El camino para esta transformación cultural requeriría:
- Establecer un examen en profundidad del impacto del liderazgo senior sobre la cultura actual;
- Desarrollar al equipo senior de modo tal de impulsar el cambio a través de la adopción de nuevas conductas y mentalidades en línea con la cultura objetivo.
«Axialent colaboró con nosotros dado que necesitábamos implementar algunos cambios innovadores en nuestra Compañía. Desde entonces, nuestra relación de trabajo se ha desarrollado exitosamente. Fue un importante colaborador para que los gerentes tomaran conciencia de sus conductas y su impacto y a su vez inspirarlos a cambiar. Con su claro entendimiento de nuestros desafíos empresariales y humanos, Axialent nos ofreció programas a medida que recibieron una sorprendente respuesta por parte de los participantes. Dado que aún faltan considerar varios temas, creo que su valioso apoyo será clave para ayudarnos a enfrentar los desafíos gerenciales futuros.
Director de la Academia de Liderazgo.»
El enfoque
Se diseñaron programas de liderazgo a medida a fin de enfocarse en:
- Qué significa el liderazgo para la Compañía;
- Cómo construir un estilo de liderazgo basado en valores;
- Crear responsabilidad dentro de la organización;
- Promover la integridad y el compromiso a través de la comunicación.
Se lanzaron los siguientes programas:
- Programas de Empresa Consciente combinados para nivel inicial y medio denominados “Gerente de Equipo” y “Líder Gerencial”.
- “Liderazgo en Acción”: un seminario de 2 días con hasta 150 participantes de todos los niveles gerenciales.
- “Programa Avanzado para Ejecutivos”: 4 días de inmersión, 30 participantes, gerencia senior; auto-liderazgo, cultura, propósito superior, valores, liderar la organización.
- Liderazgo Transformador en América Latina: diagnóstico de la cultura; talleres de 2 días.
- Proyectos y programas de consultoría para que las divisiones puedan apoyar los proyectos de transformación (“Poder en Equipo”).
El impacto
- Los programas de La Empresa Consciente de Axialent se implementaron principalmente en Francia, pero también en otros países, incluidos Argentina, Bélgica, Brasil, China, Chile, Alemania, México, Rusia, España, Suiza y el Reino Unido, entre 2013 y 2017.
- En total se dictaron 220 talleres y seminarios a los cuales asistieron más de 6.000 gerentes.
Lo que hemos escuchado de los participantes del programa
“Yo no considero este programa como una capacitación, sino como una fuente de inspiración para mi vida profesional y personal. ¡Fue excelente!”
“Este probablemente sea el inicio de un nuevo viaje, el viaje hacia el interior de mi “yo” profundo.”
“Los consultores y el programa resultaron asombrosos y poderosos. El grupo estuvo muy presente y comprometido.”
“Esta ha sido la experiencia más poderosa de mi carrera profesional. Finalizo el programa con energía, confianza, emoción y optimismo. ¿Cómo puedes valorar todo esto? ¡Esto es INVALUABLE!”
