En este video, Lisa Lahey, una de las miembros del consejo asesor de Axialent, habla sobre cómo identificar qué podría estar reteniéndote. Como autora del libro “Inmunidad al Cambio: Cómo superarla y desbloquear el potencial en ti y en tu organización”, Lisa te guía a través de los diferentes pasos de la metodología de Inmunidad al Cambio.
Ramit Sethi: Hola, soy Ramit Sethi, de «I Will Teach You to Be Rich», Growth Lab y Brain Trust. Hay tantas cosas que queremos hacer. Realmente queremos hacer. Queremos perder peso, ganar músculo, iniciar un negocio, tener mejores relaciones, hay un millón de cosas. Pero es muy difícil y no solo necesitamos otra lista de verificación de cosas por hacer. Muchas veces, son nuestras barreras mentales, son nuestros guiones invisibles, son esas cosas psicológicas que nos frenan y que a veces ni siquiera podemos identificar.
Y hoy estoy emocionado de estar aquí con Lisa Lahey; vamos a hablar sobre algunas de las barreras mentales más comunes que nos impiden cambiar, y creo que te sorprenderás con lo que cubramos.
Lisa Lahey: Mi nombre es Lisa Lahey, soy fundadora y codirectora de Minds at Work. Y profesora en la Escuela de Graduados de Educación de Harvard.
Ramit Sethi: En uno de tus libros escribes: «Si realmente lo quisiera, lo haría». Y para mí, esa es una de las preguntas más interesantes de nuestro tiempo. Hay tantas cosas que realmente creemos que queremos hacer, pero no podemos avanzar en ellas. Y tengo curiosidad si podrías hablar un poco sobre lo que has encontrado en tu trabajo.
Lisa Lahey: Sí, claro. Primero, empezaría diciendo que a veces eso es todo lo que se necesita para cambiar. Realmente quererlo, tener mucha fuerza de voluntad e implementarlo. Pero, como hablamos sobre las resoluciones de Año Nuevo, sabemos que a menudo eso no es cierto. Y creo que uno de los inconvenientes de esa creencia prevalente, de que si solo lo quisiera lo lograría, es que nos sentimos mal con nosotros mismos. Nos sentimos como perdedores cuando no podemos.
Ramit Sethi: Así que cada año, casi como si nos construyéramos, hacemos esta resolución a corto plazo: «Voy a ir al gimnasio, voy a comer mejor, voy a llamar a mi familia» y luego, inevitablemente, la vida toma el control.
Lisa Lahey: La vida toma el control, desde mi perspectiva, tu psicología toma el control.
Ramit Sethi: Está bien, cuéntame sobre eso.
Lisa Lahey: Sí, cuando no podemos completar nuestras propias aspiraciones, a menudo es porque hay algo dentro de nosotros que está actuando en sentido contrario. Somos conscientes de la meta que tenemos. Queremos perder peso, por ejemplo, pero no somos conscientes de que hay un conjunto de estas metas inconscientes que en realidad están muy activas en mantenernos en un modo donde el status quo es lo que va a suceder.
Ramit Sethi: Sí, una de las cosas que me encantó de tu trabajo es que hablas de cómo somos activamente resistentes al cambio. Y ese es un concepto muy interesante y provocador porque si pienso en mí mismo como una persona normal, ¿por qué querría quedarme igual? Eso es ridículo, quiero cambiar, quiero mejorar en mi trabajo, etc. Pero escribes que inconscientemente, en realidad estamos resistiendo activamente el cambio. ¿Qué está pasando ahí?
Lisa Lahey: Bueno, inconscientemente tenemos miedos, a veces podemos hacer conscientes esos miedos. Podemos ser conscientes de ellos, pero toda nuestra metodología dice: «No solo tienes estas preocupaciones o miedos, hay una parte de ti que está activamente dedicada a asegurarse de que la cosa que te preocupa no suceda». Así que estás gastando energía para evitar sentir ese miedo, y eso es lo que te mantiene atrapado. No te permites sentirlo.
Ramit Sethi: Sí, lo llamaste una inmunidad al cambio. Lo cual es una gran frase. Una de las cosas que dijiste fue que debemos prestar más atención a nuestras poderosas inclinaciones a no cambiar. Entonces, ¿cuáles son algunas de las formas en que tenemos estas limitaciones, esta inmunidad al cambio? ¿Cuáles son algunos ejemplos?
Lisa Lahey: Oh, la tenemos cada vez que miramos a nuestro alrededor y nos preguntamos qué es lo que realmente quiero hacer y no estoy haciendo. Es probable que tengamos una inmunidad al cambio. Así que déjame nombrar las más comunes. Así que hay metas de pérdida de peso, objetivos de salud en general, son grandes.
Ramit Sethi: Son como los más grandes de todos.
Lisa Lahey: Pero hay todo un conjunto de problemas laborales que tienen que ver con delegar, con usar bien el tiempo, con poder ser más valiente en mis conversaciones. Que tienen que ver con ser más transparente, nombra cualquier dinámica interpersonal, vas a encontrar que a menudo hay inmunidades en juego.
Ramit Sethi: Está bien, profundicemos en cada uno de estos porque creo que son prevalentes en todos lados. Volveremos al tema del peso, ese es el elefante en la habitación. Pero, hablemos sobre la delegación. Como emprendedor, he leído todos estos libros y publicaciones sobre cómo necesitas renunciar al control. Y dije, sí, sí, sí, sé que necesito renunciar al control, pero cuando se trata de la realidad, cuando se pone la situación dura, no quería hacerlo. Y tengo que admitir que ha sido una habilidad que he tenido que desarrollar. Y hasta el día de hoy, en este momento, lucho con ello.
Todavía escribo cosas que no debería estar escribiendo. Debería haber otras personas en mi equipo escribiéndolas. Todavía estoy presente en reuniones en las que probablemente no debería estar. Así que si me dijeras, Ramit, necesitas renunciar a ciertas cosas, necesitas renunciar al control en estas áreas, yo diría, sí, sí, sí, tienes razón, sí, sí, sí, pero luego, aún lucho con eso. Entonces, según tu trabajo, ¿qué está pasando?
Lisa Lahey: Bueno, ¿puedo preguntarte?
Ramit Sethi: Por favor, soy un libro abierto.
Lisa Lahey: Está bien, entonces te llevaré a través de la metodología. Y eso es lo que me gustaría que cualquier persona interesada en realmente desglosar su propia estancamiento hiciera. Empiezas con una meta. Quiero ser mejor en la delegación. Y acabas de decirme que hay todo tipo de cosas que haces que van en contra de eso. Ese es el segundo paso. Pero en un inventario personal, escribo cosas que sé que debería estar entregando a otras personas. Ahora, cuando te pregunto, ¿Cuál es la preocupación o miedo que tienes si realmente entregaras tu escritura a alguien? ¿Qué dirías?
Ramit Sethi: Me preocupa que no sea lo suficientemente bueno. Me preocupa que he construido un negocio basado en mi escritura y que nadie puede escribir como yo. No pueden escribir como yo, no pueden escribir tan bien, y si realmente me metiera en eso, perdería la confianza de las personas que han estado leyendo mis cosas durante más de 11 años.
Lisa Lahey: Está bien, ahí lo tienes, así que realmente puedes nombrar rápidamente las cosas que te preocupan. Ahora, lo que diríamos en esta metodología es que no solo tienes esas preocupaciones, sino que tienes un compromiso para asegurarte de que las cosas que te preocupan nunca sucedan. Así que, en realidad, estás tan comprometido en asegurarte de que eres la persona que mantiene el control como lo estás en ser la persona que delega. Así que tienes esta tensión entre esas dos partes de ti.
Ramit Sethi: Entonces, ¿estás diciendo que públicamente estoy afirmando que realmente sé que necesito delegar más?
Lisa Lahey: Y lo haces, no dudo ni por un segundo que tengas eso como un objetivo sincero.
Ramit Sethi: Es genuino.
Lisa Lahey: Es genuino.
Ramit Sethi: Lo siento. Pero también estás diciendo que hay toda otra capa donde estoy tan comprometido a no renunciar.
Lisa Lahey: Sí, y en realidad estás un poco más comprometido a no renunciar…
Ramit Sethi: ¿Oh sí?
Lisa Lahey: Porque, de lo contrario, estarías delegando más. Así que en este momento, esa parte de ti que quiere asegurarse de mantener la calidad que cumple con tus estándares, esa es la parte de ti que está «ganando».
Ramit Sethi: ¿Es una batalla? ¿Es un lado el que gana, es así como lo conceptualizas?
Lisa Lahey: Bueno, cuando no eres consciente de ello, sí. Pero cuando te vuelves consciente de ello, diríamos que el siguiente paso es una oportunidad para que realmente llegues a cuáles son las grandes suposiciones que tienes que te llevan a mantener estas columnas, a las que llamamos compromisos de columna tres.
Ramit Sethi: Así que tengo grandes suposiciones. Te diré ahora mismo, porque he pensado mucho en esto. No con tu metodología, pero me encanta que me lo expliques. Mis grandes suposiciones son que no hay nadie que pueda escribir como yo. Esa es una suposición, está bien. Mi siguiente suposición es que si alguien viene y escribe, porque no va a ser tan bueno, que la gente se alejará. De nuevo, mi suposición.
Lisa Lahey: Entonces, ¿quiénes son las personas que se alejarán?
Ramit Sethi: Las personas que están leyendo, mis lectores.
Lisa Lahey: Los lectores, perderás tu audiencia.
Ramit Sethi: Exactamente, ¿es eso cierto? No lo sé. Hemos publicado algunas cosas que no escribí, y funcionaron bastante bien, así que eso es un punto de datos interesante. Así que esas son suposiciones, y estoy seguro de que hay más.
Lisa Lahey: Sí, así que podría ser un poco provocativa aquí y decir que tal vez hay algo que está ocurriendo que también tiene que ver con que quieres mantener esa singularidad.
Ramit Sethi: Definitivamente.
Lisa Lahey: Una vez que empieces a delegar y veamos a las personas realmente tener éxito, esto podría ser un momento de “Oh, mierda”.
Ramit Sethi: Tal vez no soy tan importante como pensé que era. El mundo no… ya sabes, el mundo sigue girando, si no estoy haciendo X, Y, Z. Así que eso realmente se relaciona con el ego, entra en esas nociones profundamente arraigadas de las que no hablamos a diario.
Lisa Lahey: Sí, sí.
Ramit Sethi: Bien, estamos trabajando en un formato acelerado, pero si estuvieras trabajando con alguien como yo y yo viniera a ti y dijera estas cosas, ¿qué harías a continuación?
Lisa Lahey: Entonces te preguntaría si estás interesado en investigar la precisión de alguna de estas grandes suposiciones.
Ramit Sethi: Me doy cuenta de que el formato de las preguntas que estás haciendo es muy intencional, son graduales, son fundamentales, y estás construyendo sobre cada pregunta. Si entrases y luego te sentaras y dijeras: “Ramit, ¿estás dispuesto a renunciar al control de X, Y, Z?”, me sentiría un poco a la defensiva. Pero la forma en que lo has abordado, paso a paso, me hace sentir mucho más cómodo. Así que si alguien, si estás trabajando con alguien y dice: “Sí, estaría dispuesto a probarlo”, ¿qué haces?
Lisa Lahey: Entonces comenzamos la práctica de cómo desarrollas pruebas de tu gran suposición. Y en realidad, comenzaríamos probablemente de manera suave dándote la oportunidad de observar cuándo tu gran suposición está dominando. Solo haz algunas observaciones, conviértete en consciente.
Ramit Sethi: Está bien.
Lisa Lahey: De cuándo realmente te está dominando. Entonces tienes una pieza de escritura, oh, acabo de notar que no se lo di a alguien, o noté que le di esto a alguien y luego pensé, esto no es muy bueno y simplemente lo deseché. Está bien, esas se convierten en el contexto que comenzarás a usar para probar tu gran suposición. La clave para probar tu gran suposición es qué datos, si los descubres, te harían saber que tu gran suposición no es 100% precisa. Y eso es lo que vas a buscar. Así que, de alguna manera, estás tratando de apilar las cartas para refutar tu gran suposición, la noción es que, a pesar de apilar las cartas, no obtienes la información contradictoria, o tal vez tu gran suposición sea correcta. Pero más a menudo de lo que pensamos, descubrimos que nuestra gran suposición no es 100% correcta.
Ramit Sethi: Me gusta esta idea de, básicamente, tratarte a ti mismo como un científico.
